반품 정책 구조화 데이터

MerchantReturnPolicy 스키마는 반품 가능 기간, 반품 방법, 반품 수수료 부담 주체 등을 표준화된 속성으로 명시해, 구글 쇼핑 무료 등록정보에서 ‘무료 반품 14일’ 같은 신뢰 배지를 얻을 수 있게 한다. 국가마다 소비자보호법상 최소 반품 기간이 다르므로 applicableCountry 속성으로 국가를 명확히 지정하고 실제 법적 정책과 일치시켜야 한다. 반품 정책이 시즌이나 카테고리별로 다르다면 상품 스키마마다 개별 MerchantReturnPolicy를 연결하는 세분화된 설계가 필요하다.

실무 적용 및 비즈니스 영향

• 구글 쇼핑 무료 등록정보에서 신뢰할 수 있는 판매자로 인식되어 상위 노출 획득

구현 가이드 및 주의사항

• 국가별 규정에 부합하는 정확한 반품 일수(예: 14일

코드 예시

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "MerchantReturnPolicy",
  "applicableCountry": "KR",
  "returnPolicyCategory": "https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow",
  "merchantReturnDays": 14,
  "returnMethod": "https://schema.org/ReturnByMail",
  "returnFees": "https://schema.org/FreeReturn"
}