많은 사람들이 “성공한 브랜드나 서비스에서는 일하기 쉽겠다”고 생각합니다. 실제로 어느 정도 맞는 말이에요. 이미 강력한 브랜드 관성이 쌓여 있고, 조직은 검증된 성공 공식을 여러 번 돌려본 상태죠. 예산은 넉넉하고, 작은 실수는 대개 묻히거나 오히려 ‘학습’으로 포장되기까지 합니다. 그래서 평범한 아이디어만…

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